DigiNext: Inteligentne Centrum Obsługi Klienta Rozszerzenie Chrome
DigiNext to inteligentna aplikacja centrum obsługi klienta zaprojektowana do obsługi klienta, dostępna jako rozszerzenie Chrome. Umożliwia klientom detalicznym skuteczne zarządzanie swoją komunikacją za pomocą interfejsu telefonu internetowego. Aplikacja integruje różne funkcjonalności niezbędne do interakcji z klientami, co czyni ją cennym narzędziem dla firm.
Kluczowe funkcje DigiNext obejmują możliwość logowania się do centrum obsługi i linii oddziałowych, wykonywania połączeń wychodzących do numerów telefonów klientów, słuchania połączeń przychodzących na infolinii oraz płynnego przekazywania połączeń. Dodatkowo, użytkownicy mogą tworzyć listę kontaktów klientów i korzystać z automatycznego rozpoznawania numerów telefonów w treści strony internetowej, co ułatwia szybkie i efektywne operacje telefoniczne.
